Analisis Yuridis Terhadap Kualitas Pelayanan Publik di PTSP (Pelayanan Terpadu Satu Pintu) Tingkat Kelurahan
*Artikel ini adalah hasil kolaborasi antara Kantor Hukum Surabaya Law Firm dengan Aliansi Advokat, Pengusaha, dan Paralegal Independen Indonesia, Jakarta Selatan I. KERANGKA HUKUMSeluruh analisis dalam kajian ini bersandar pada payung hukum utama pelayanan publik di Indonesia, yaitu:Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik (UU 25/2009).Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor […]














































